-29 %
Zákazník náš protivník, nebo partner?
Dátum vydania: 05.05.2004
Na stále konkurenčnějších trzích ztrácí tradiční marketing svou dřívější účinnost. Ústřední článek trhu - zákazník - se proto stává nikoli živým terčem, nýbrž předmětem pozorné péče, jejíž kvalita a účinnost rozhodnou o výsledku všech prodejních aktivit. Clienting jako ucelená koncepce úspěšného ...
Detaily o knihe
Počet strán: 204
Väzba: Brožovaná
Rozmer: mm
Jazyk: česky
EAN: 9788072610341
Rok vydania: 2004
Zákazníci, ktorí si kúpili túto knihu, si kúpili aj...
O knihe
Na stále konkurenčnějších trzích ztrácí tradiční marketing svou dřívější účinnost. Ústřední článek trhu - zákazník - se proto stává nikoli živým terčem, nýbrž předmětem pozorné péče, jejíž kvalita a účinnost rozhodnou o výsledku všech prodejních aktivit. Clienting jako ucelená koncepce úspěšného německého autora a poradce tak revolučním způsobem mění pojetí celé oblasti prodeje. Překlad z němčiny Jiří Pondělíček.
